Hubungan Stres Kerja dan Kinerja Karyawan

Dinamika dunia kerja pasca-pandemi telah membawa perubahan signifikan terhadap ekspektasi dan perilaku karyawan, terutama bagi Generasi Z yang kini mendominasi pasar tenaga kerja. Fenomena peningkatan tekanan akibat lingkungan kerja yang kompetitif dan tuntutan fleksibilitas sering kali memicu stres kerja yang tinggi. Jika tidak dikelola dengan baik, kondisi ini berpotensi menurunkan kinerja secara drastis, mengingat Generasi Z memiliki karakteristik unik terkait nilai-nilai kerja dan keseimbangan hidup.

Meskipun banyak penelitian telah mengaitkan stres kerja dengan kinerja, masih terdapat gap empiris mengenai bagaimana kepuasan kerja berperan sebagai mediator di antara keduanya, khususnya pada kohort Generasi Z. Banyak perusahaan masih menggunakan pendekatan manajemen tradisional yang tidak lagi relevan dengan kebutuhan psikologis generasi ini. Oleh karena itu, penelitian ini penting untuk mengidentifikasi apakah kepuasan kerja mampu menjadi 'penyangga' psikologis yang mengubah stres menjadi motivasi produktif atau justru memperparah penurunan kinerja.